「癒されるー!」の一言に触発されて
私は、2022年3月に松戸市で開業したドライバーです。
開業当初から「車内はお客様のプライベート空間であり、究極のビジネスツールである。」を信条としておりました。そのためには車内・車外整備を欠かさず、整理整頓に努め、ご利用者の視界に不要な機材が入らないよう工夫して車窓からの景色を楽しんでもらっています。季節の花々や時節の音楽を演出することも「目配り・気配り・思いやり」のサービスであると考えています。お客様から「癒されるわー」の一言で四季折々の造花を飾りましたが、温暖化が進んだ昨今の花選びとアレジメントが悩みの種です。
まだまだ、介護タクシー事業の認知度が低いと感じています。乗車の都度、活動を説明したり、車内掲示物を使って理解を深めています。個人のお客様に対しても機会や要望にお応えすべく、会員同士で情報交換したり、スケジュールを融通しあったりしています。これら総ては、個人だけでは出来ないグループの強みであると考えています。
アイラスグループは「安全・安心・安楽」の事業体であることをお約束いたします。
松戸市 ケアタクシー 結(ゆい) 菅原 二三男
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