アイラスグループの連携による搬送
血管クリニックに院内同行でお客様をお連れした際、クリニックに診察に来ていた別の患者様が、急遽都内の指定病院で手術が必要となったとのことで院内で話し合いが行なわれていました。その患者様は車椅子を必要としていたため、主に移動手段をどうするかというお話しでした。
お話がその場にいた私にも聞こえていたため「お手伝いしましょうか」と申し出、アイラスグループのスケジュールを確認して千葉の事業者に協力要請の確認を取りました。
1時間後、その患者様の移送を無事完了することが出来ました。
クリニックの看護士、事務の方、また翌日には患者様のご家族からもお礼の言葉を頂きました。『目配り、気配り、思いやり』をモットーとするアイラスグル ープの連携は他社では出来ない事だと、改めて感じた出来事でした。
千葉市 あんしん介護タクシー ポパイ 山本 篤
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